Měsíční archív Březen 2014

Měníte dodavatele elektřiny nebo plynu? Pozor na poskytnutí plné moci

20.3.2014 E.onPREX Energie  Bez komentáře

Na energetickém trhu se v poslední době začal rozmáhat nový nešvar. Někteří prodejci či dodavatelé energií totiž začali využívat skutečnosti, že jim zákazníci v minulosti podepsali plné moci pro změnu dodavatele. Může se tak nyní stát, že ačkoliv zákazník podepíše smlouvu s novým dodavatelem, energie dál dodává ten stávající a k žádné změně nedojde.

Celý příspěvek

X Energie vylepšuje péči o zákazníky: nová webová kancelář a skype telefonní linka

17.3.2014 Dodavatelé elektřinyNezařazenéX Energie  Komentář

Společnost X Energie, trojka mezi alternativními dodavateli v České republice, od března výrazně posílila zákaznický servis. Spustila novou webovou kancelář a také zavedla novou bezplatnou zákaznickou linku prostřednictvím programu Skype.

Celý příspěvek